Politika privatnosti

Podaci o rukovaocu podacima

Saisei Holding d.o.o. Beograd

Poreski identifikacioni broj (PIB): 113222177

Matični broj: 21826375

Adresa: Vukasovićeva 92, 11090 Rakovica, Beograd

Holding kompanija

Delatnost: Trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta – 6420

Email: info@saiseiserbia.com

Websajt: www.saiseiserbia-shop.com

Telefon: +381 66 8035 888

Uvod

Saisei Holding d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se da obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018) i drugim važećim propisima.

Korišćenjem websajta www.saiseiserbia-shop.com, korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovom Politikom privatnosti i da prihvata način prikupljanja i obrade podataka.

Prikupljanje podataka

Prilikom korišćenja websajta i kupovine proizvoda možemo prikupljati sledeće podatke:

ime i prezime,
adresu za dostavu,
email adresu,
broj telefona,
podatke neophodne za realizaciju porudžbine,
IP adresu i tehničke podatke o uređaju,
druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi.

Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za realizaciju kupovine, komunikaciju sa korisnicima i unapređenje naših usluga.

Svrha korišćenja podataka

Podaci o ličnosti korisnika koriste se u svrhu:

realizacije porudžbina i dostave proizvoda,
komunikacije sa korisnicima,
odgovaranja na upite i reklamacije,
slanja obaveštenja o statusu porudžbine,
unapređenja kvaliteta usluge i funkcionisanja websajta,
ispunjavanja zakonskih obaveza.

Podaci o ličnosti neće se koristiti u marketinške svrhe bez prethodne saglasnosti korisnika.

Prosleđivanje podataka trećim licima

Podaci korisnika mogu biti prosleđeni trećim licima samo u meri neophodnoj za pružanje usluge, i to:

kurirskim službama radi dostave pošiljaka,
bankama i pružaocima platnih usluga radi obrade plaćanja,
državnim organima kada je to propisano zakonom.

Podaci korisnika neće biti prodavani niti prosleđivani neovlašćenim trećim licima.

Zaštita podataka prilikom transakcija

Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, poverljive informacije prenose se putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi, korišćenjem SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenijih kriptografskih tehnologija.

Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, tako da se kompletan proces plaćanja odvija u bezbednom okruženju.

Ni u jednom trenutku podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Bezbednost podataka

Saisei Holding d.o.o. primenjuje tehničke, organizacione i administrativne mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, gubitka, izmene ili uništenja.

Iako primenjujemo odgovarajuće mere zaštite, nijedan prenos podataka putem interneta ne može biti apsolutno bezbedan.

Kolačići

Websajt može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize posećenosti i obezbeđivanja pravilnog funkcionisanja internet prodavnice.

Korisnik u svakom trenutku može ograničiti ili onemogućiti upotrebu kolačića putem podešavanja svog internet pregledača.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

zahteva pristup svojim podacima,
zahteva ispravku netačnih podataka,
zahteva brisanje podataka,
ograniči obradu podataka,
uloži prigovor na obradu podataka,
povuče prethodno datu saglasnost.

Zahtev se može podneti putem email adrese info@saiseiserbia.com

Maloletna lica

Internet prodavnica nije namenjena osobama mlađim od 18 godina.

Saisei Holding d.o.o. ne prikuplja svesno podatke o maloletnim licima.

Izmene Politike privatnosti

Saisei Holding d.o.o. zadržava pravo da izmeni ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promenama u poslovanju.

Sve izmene biće objavljene na websajtu.